개인정보 처리방침
당사는 사용자의 개인정보를 보호하고 개인 정보의 안전을 보장하기 위해 최선을 다합니다.
최종 업데이트: 2026년 7월 27일
중요 안내
본 개인정보 처리방침은 Floor Planner의 AI 기반 평면도 생성 서비스 이용 시 정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법을 설명합니다.
개인 정보
계정 생성, 서비스 이용 또는 크레딧 구매 시 사용자가 직접 제공하는 정보를 수집합니다.
- 이름 및 이메일 주소
- 계정 인증 정보
- 디자인 선호도 및 프로젝트 세부 정보
- 지원팀과의 커뮤니케이션 기록
이용 정보
서비스 이용과 관련하여 다음 정보를 자동으로 수집합니다:
- 기기 정보 및 브라우저 유형
- IP 주소 및 위치 데이터
- 이용 패턴 및 기능 상호작용
- 성능 및 오류 로그
디자인 콘텐츠
AI 디자인 서비스 이용 시 다음 정보를 수집하고 처리할 수 있습니다:
- 업로드한 참조 이미지 및 디자인 파일
- 텍스트 프롬프트, 방 치수 및 디자인 지침
- 생성된 평면도 및 디자인 변형
- 프로젝트 기록 및 저장된 디자인 데이터
수집한 정보는 서비스를 제공, 유지 및 개선하기 위해 다음과 같이 사용합니다:
- 디자인 요청 처리 및 AI 평면도 생성
- 사용자 경험 개인화 및 서비스 개선
- 계정 및 서비스 관련 안내
- 고객 지원 및 문의 응답
- 플랫폼 개선을 위한 이용 패턴 분석
- 보안 유지 및 사기나 악용 방지
AI 모델 학습
Floor Planner는 사용자의 평면도 디자인, 텍스트 프롬프트 또는 업로드 콘텐츠를 생성형 AI 모델 학습이나 미세 조정에 사용하지 않습니다. 평면도 생성에는 제3자 AI 서비스를 사용하며, 데이터는 요청한 평면도를 생성하는 목적으로만 처리됩니다. 디자인과 입력 내용은 사용자에게 귀속되며 머신러닝 모델의 학습 데이터로 사용되지 않습니다.
사용자 정보를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치를 시행합니다:
- 데이터 전송 시 종단 간 암호화
- 접근 제어가 적용된 안전한 클라우드 저장소
- 정기적인 보안 감사 및 취약점 평가
- 직원 대상 데이터 보호 교육
- 계정 접근을 위한 다중 인증
거주 지역에 따라 개인 정보와 관련된 다음 권리가 있습니다. 캘리포니아 거주자는 CCPA 권리, EEA 및 영국 거주자는 GDPR 권리를 포함합니다.
- 접근 — 개인 데이터 사본 요청
- 정정 — 부정확한 정보 업데이트 또는 수정
- 삭제 — 개인 데이터 삭제 요청
- 이동 — 기계 판독 가능 형식으로 데이터 내보내기
- 수신 거부 — 마케팅 커뮤니케이션 구독 취소
- 제한 — 정보 처리 방식 제한
권리 행사 방법
권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의하세요. 신원을 확인한 후 관련 법률이 정한 기간 내에 답변합니다. 개인정보 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않습니다.
서비스 제공 및 본 방침에 명시된 목적 달성에 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다:
- 계정 정보 — 계정이 활성화된 동안 보관
- 디자인 프로젝트 — 계정 설정에 따라 저장
- 이용 로그 — 일반적으로 12개월 보관
- 지원 커뮤니케이션 — 품질 보증 목적으로 3년 보관
서비스는 안전한 클라우드 인프라에서 호스팅됩니다. 미국 외 지역의 사용자는 정보가 미국 또는 서비스 제공업체가 운영되는 다른 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 이러한 전송에 적절한 보호 조치를 적용합니다.
서비스는 결제 처리업체, 분석 제공업체, AI 생성 플랫폼 등 제3자 서비스와 연동되거나 링크될 수 있습니다. 각 제3자에게는 별도의 개인정보 처리방침이 있으므로 검토하시기 바랍니다. Floor Planner는 외부 서비스의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 책임지지 않습니다.
본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중대한 변경 사항은 웹사이트에 새 방침을 게시하고 페이지 상단의 ‘최종 업데이트’ 날짜를 변경하여 안내합니다. 변경 후 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
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