服務條款
本條款規範你對 Floor Planner 的使用，並說明使用者與本服務雙方的權利及責任。
最後更新：2026 年 7 月 27 日
協議概要
本服務條款（「條款」）構成你（「使用者」、「你」或「你的」）與 Floor Planner（「公司」、「我們」）之間具有法律約束力的協議。存取或使用 floor-planner.ai（「服務」），即表示你同意受本條款及我們的 隱私權政策 約束。如不同意，請勿使用本服務。
服務說明
Floor Planner 提供 AI 平台，讓使用者透過多種生成模式與呈現風格建立、修改及生成專業平面圖。
本服務包括：
- 根據文字描述生成 AI 平面圖（房間、住宅與自訂模式）
- 以平方公尺或平方英尺設定精確尺寸
- 10 種建築呈現風格，包括 3D 等角、藍圖、技術圖與手繪等
- 下載及匯出高解析度平面圖
- 透過歷史紀錄管理設計與專案
- 客戶支援與技術協助
服務可用性: 我們致力維持高度服務可用性，但不保證服務永不中斷。排定維護與更新可能暫時影響使用。
使用者帳戶與註冊
帳戶要求
- 必須年滿 13 歲才能建立帳戶
- 必須提供正確完整的註冊資訊
- 你有責任保護帳戶登入資料的機密性
- 如發現帳戶遭未經授權使用，必須立即通知我們
帳戶責任
- 保持帳戶資訊最新且正確
- 使用強密碼，並在可用時啟用多重要素驗證
- 不得與他人分享帳戶或允許未經授權的存取
- 立即回報任何安全疑慮或可疑活動
終止帳戶: 你可隨時刪除帳戶。我們保留暫停或終止違反本條款之帳戶的權利。
合理使用政策
允許的用途
- 建立供個人、商業或專業用途的平面圖
- 與客戶、承包商或協作者分享生成的平面圖
- 將平面圖用於行銷素材、作品集及簡報
- 修改及自訂生成的平面圖以符合需求
- 下載及列印高解析度平面圖
禁止的用途
- 未經適當授權上傳受著作權保護的材料
- 生成包含非法、有害或冒犯性內容的平面圖
- 嘗試反向工程或複製我們的 AI 技術
- 未經許可使用自動化工具存取服務
- 違反任何適用法律或法規
- 干擾或中斷服務或伺服器
- 使用虛假或誤導性資訊建立帳戶
- 未經授權轉售或重新散布服務
違規後果: 違規可能導致帳戶暫停、終止或法律行動。我們保留不經事先通知移除內容及限制存取的權利。
內容安全與審核要求
重要：Floor Planner 嚴格禁止生成或散布任何違反本政策或適用法律的內容。
禁止有害內容
本平台禁止建立、生成或散布任何有害、非法或違反政策的內容，包括但不限於：
- 宣揚暴力、騷擾或仇恨言論的內容
- 旨在規避建築法規的非法建築圖則或設計
- 為非法或未經授權施工而設計的平面圖
- 侵犯智慧財產權或隱私權的內容
- 由我們全權判定為不當或有害的其他內容
內容審核
本平台採用 AI 內容審核系統，自動偵測並封鎖生成禁止內容的嘗試。使用者不得繞過或停用此系統；系統會持續更新，並適用於文字提示等所有使用者輸入。
執行措施: 任何違反內容安全政策的行為都會立即處理，包括移除違規內容、無預警暫停或永久終止帳戶、沒收已付點數、訂閱或費用，嚴重或屢次違規者亦可能面臨法律行動。
智慧財產權
你的內容
- 你保留提交至本服務之文字提示與內容的所有權
- 你授予我們有限授權，以使用輸入內容生成及提供平面圖
- 你聲明擁有使用所有提交內容的權利
- 你有責任確保內容不侵犯第三方權利
生成的平面圖
- 你擁有本服務依你的特定輸入所生成的平面圖
- 生成的平面圖依商業使用授權提供
- 你可以不受限制地使用、修改及散布生成的平面圖
- 我們保留使用匿名化及彙總設計資料改善 AI 模型的權利
我們的技術
- Floor Planner 與 AI 生成技術受智慧財產權法律保護
- 未經授權不得複製、修改平台或建立衍生作品
- 商標、標誌及品牌元素仍為我們的專有財產
- 你提供的意見可用於改善服務，且不另行補償
付款條款與計費
免費服務
我們提供有一定限制的基本平面圖免費生成功能，包括有限的免費生成次數與標準解析度下載。
付費服務
付費方案包括額外功能與權益：
- 不限次數生成平面圖
- 高解析度及商用品質下載
- 使用全部 10 種建築呈現風格
- 優先客戶支援
- 延長專案歷史紀錄與管理功能
計費與付款
- 訂閱費按月或按年預先收取
- 所有付款均由第三方付款服務商安全處理
- 如價格變更，會提前 30 天通知現有訂閱者
- 付款失敗可能導致服務暫停，直至問題解決
- 退款依退款政策辦理
退款政策: 我們為新訂閱者提供 30 天退款保證。退款申請必須在首次付款後 30 天內提出。按用量收取的費用或大量使用服務後不予退款。
服務可用性與修改
服務運作時間
我們致力維持高度服務可用性，但無法保證存取永不中斷。排定維護、更新及不可預見的技術問題可能暫時影響服務。
服務修改
我們保留修改、更新或停止服務功能，經適當通知後變更價格、方案或服務內容，按需要實施新條款或政策，以及在極端情況下暫停或終止服務的權利。
使用者通知
重大變更會透過電子郵件或網站更新提供合理通知。變更後繼續使用服務，即表示接受修改。
免責聲明與限制
服務免責聲明: 本服務按「現狀」及「可用狀態」提供，不附任何明示或默示保證。我們不保證生成的平面圖符合你的特定需求或適合任何特定用途。AI 平面圖由第三方 AI 服務生成，可能存在不準確之處。在將其用於施工或翻修前，你應審查所有平面圖，並由合格專業人士核實尺寸、格局及建築法規合規性。
AI 模型訓練
Floor Planner 不會使用你的平面圖設計、文字提示或上傳內容來訓練或微調生成式 AI 模型。我們使用第三方 AI 服務提供生成功能，你的資料只會用於生成你所要求的平面圖。
AI 生成內容
- AI 平面圖由機器學習演算法生成，未必完全準確或符合比例
- 施工或實施前應由合格專業人士審查
- 我們不對任何設計的結構完整性、安全性或建築法規合規性負責
- 使用者應與適當專家及主管機關核實所有尺寸與格局
- Floor Planner 是設計工具，不能取代持牌建築或工程服務
責任限制
- 間接、附帶或衍生損害
- 利潤、資料或商業機會損失
- 使用生成平面圖造成的損害
- 服務中斷或技術故障
- 第三方行為或內容
賠償
對於因你使用本服務、違反本條款、侵犯第三方權利（包括智慧財產權），或在任何施工、翻修或商業專案中使用生成平面圖而引起或與之相關的任何索賠、責任、損害、損失及費用（包括合理法律費用），你同意賠償、辯護並使 Floor Planner 及其主管、董事、員工和代理人免受損害。
第三方服務
本服務可能整合或連結 AI 生成供應商、付款處理商及分析服務等第三方平台。我們不控制第三方服務，亦不對其內容、隱私權政策或作法負責。你使用此類服務須自行承擔風險，並受其各自條款及政策約束。
準據法與爭議解決
適用法律
本條款受美國及德拉瓦州法律管轄並依其解釋，不適用法律衝突原則。
爭議解決
我們鼓勵使用者直接聯絡我們，以非正式方式解決爭議。正式爭議將依美國仲裁協會規則透過具約束力的仲裁解決。
- 各方自行承擔費用及律師費
- 使用本服務即表示放棄集體訴訟
司法管轄權
任何不受仲裁約束的法律程序，應專屬於德拉瓦州境內的州或聯邦法院進行，且你同意接受該等法院的個人管轄權。
聯絡資訊
聯絡我們
如對本條款或服務有任何疑問，請寄信至 [email protected]。
條款更新
我們可能定期更新本條款。重大變更將透過電子郵件通知或網站醒目公告傳達。「最後更新」日期表示最近一次變更的時間。
可分割性
如本條款任何規定被認定不可執行，其餘規定仍持續完全有效。不可執行的規定將在使其可執行所需的最低範圍內修改。